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책임감 있게 쓰기

소요 시간: 9분

이 페이지를 끝내면 할 수 있는 것

  • AI에 절대 넣으면 안 되는 정보 목록을 알고, 넣기 전에 한 번 멈춥니다.
  • 숫자·법·날짜가 나오면 자동으로 확인하는 습관, AI 생성물 표기 매너, 저작권 최소 규칙을 갖춥니다.
  • 내 대화가 학습에 쓰이지 않도록 설정을 끕니다.

이 페이지는 규칙 4개입니다. 전부 “안 하면 사고 나는 것"만 골랐습니다. 이론은 없습니다.

규칙 1: 개인정보는 넣지 않는다

ChatGPT 입력창에 넣은 내용은 우리 가게 밖으로 나간 것입니다. 손님과 직원 정보는 사장님이 지킬 의무가 있습니다.

입력 금지 목록 (메모앱에 저장해 두세요)

구분넣지 말 것
손님이름, 전화번호, 주소, 카드번호, 차량번호, 생년월일, 얼굴 사진
직원주민등록번호, 계좌번호, 급여 명세 원본, 이력서 원본, 건강 정보
거래처담당자 개인 연락처, 계약서 원본, 사업자등록번호
가게카드 단말기·POS 비밀번호, 은행 로그인 정보, 세금 신고 원본 파일

대신 이렇게 하세요. 이름은 “손님 A”, 전화번호는 “010-XXXX-XXXX”, 금액은 필요하면 대략의 숫자로. AI는 실제 값이 없어도 문장을 잘 씁니다.

복붙 프롬프트 (붙여넣기 전 스스로 검사)

아래 글을 너에게 보내기 전에 검사하려고 해.
이름, 전화번호, 주소, 카드번호, 주민번호, 계좌번호, 이메일이 있으면
전부 "[삭제됨]"으로 바꾼 버전을 보여줘. 그 외 내용은 그대로.
글: [붙여넣기]

완성 예시 (동네 카페 “커피한잔”)

아래 글을 너에게 보내기 전에 검사하려고 해.
이름, 전화번호, 주소, 카드번호, 주민번호, 계좌번호, 이메일이 있으면
전부 "[삭제됨]"으로 바꾼 버전을 보여줘. 그 외 내용은 그대로.
글: 김OO 손님(010-1234-5678)이 어제 아메리카노 2잔 예약하셨는데 노쇼하셨어요. 정중하게 다음에 또 오시라는 문자를 보내고 싶어요.

예상 결과

“[삭제됨] 손님([삭제됨])이 어제 아메리카노 2잔 예약하셨는데…“처럼 바뀐 글이 나옵니다.

다듬는 법

이 프롬프트 자체에 이미 정보를 넣은 셈이니, 실제로는 붙여넣기 전에 눈으로 지우는 습관이 우선입니다. 이 프롬프트는 긴 글에서 빠뜨린 게 없는지 2차 확인용으로만 쓰세요.

손님 명단, 직원 급여표, 세금 신고 파일을 통째로 업로드하지 마세요. “표 정리해줘"가 필요하면 이름·번호 열을 지운 뒤 올리세요.

규칙 2: 숫자·법·날짜는 반드시 확인한다

AI는 틀린 내용을 자신 있게 말합니다. 특히 세 가지에서 자주 틀립니다.

  • 숫자: 원가 계산, 마진율, 부가세. 계산 과정이 맞아 보여도 다시 계산하세요.
  • 법: 근로기준법, 최저임금, 식품위생, 옥외광고. 개정이 잦고 AI는 옛날 것을 말할 수 있습니다.
  • 날짜: 공휴일, 신고 마감일, 지원사업 접수 기간. AI는 올해 달력을 정확히 모를 수 있습니다.

확인 습관 한 줄: 숫자·법·날짜가 결과에 나오면, 그 줄에 밑줄 긋고 원본(계산기, 공식 사이트, 세무사)에서 확인한 뒤 쓴다.

복붙 프롬프트 (결과에 확인 표시 붙이기)

방금 답변에서 숫자, 법·규정, 날짜가 들어간 문장을 전부 뽑아서
"확인 필요" 목록으로 정리해줘. 각 항목 옆에 어디서 확인해야 하는지(공식 사이트, 세무사, 계산기 등) 써줘.

완성 예시 (동네 카페 “커피한잔”)

방금 답변에서 숫자, 법·규정, 날짜가 들어간 문장을 전부 뽑아서
"확인 필요" 목록으로 정리해줘. 각 항목 옆에 어디서 확인해야 하는지(공식 사이트, 세무사, 계산기 등) 써줘.
참고로 방금 답변은 우리 카페 아르바이트생 주휴수당 계산이었어.

예상 결과

“시급 X원 → 고용노동부 최저임금 페이지 확인”, “주휴수당 계산식 → 노무사 확인” 같은 목록이 나옵니다.

다듬는 법

목록이 너무 길면 “이 중 틀리면 손해가 큰 것 3개만"이라고 이어 쓰세요.

세무·노무·법률 관련 AI 답변은 초안/참고용입니다. 최종 결정은 반드시 세무사·노무사·변호사에게 확인하세요. 특히 급여, 세금 신고, 계약서, 해고·퇴직 관련은 AI 답변만 보고 실행하지 마세요.

규칙 3: AI가 만든 것은 티 나지 않게, 그러나 속이지 않게

문구·글: 인스타 캡션, 공지, 리뷰 답글에 “AI가 썼다"고 적을 필요는 없습니다. 사장님이 읽고 고쳐서 올렸다면 사장님 글입니다. 단, 읽지 않고 올리지 마세요. 가게 이름이 틀리거나 없는 메뉴가 들어갈 수 있습니다.

이미지: AI로 만든 음식·매장 사진을 “실제 사진"처럼 올리는 것은 손님을 속이는 일입니다. 실제 메뉴 사진은 직접 찍고, AI 이미지는 배경·일러스트·카드뉴스 장식용으로만. 쓸 때는 게시글 끝에 (이미지: AI 생성) 한 줄이면 충분합니다.

리뷰: AI로 우리 가게 리뷰를 써서 올리거나, 남에게 부탁하는 것은 하지 마세요. 플랫폼 제재 대상이고, 손님이 알아봅니다.

복붙 프롬프트 (올리기 전 최종 검토)

아래 글을 올리기 전에 검토해줘.
1. 우리 가게 정보(이름, 메뉴, 가격, 위치)와 어긋나는 부분
2. 사실이 아닐 수 있는 표현("최고", "1등", "유일한" 등 근거 없는 말)
3. 사장이 직접 쓴 것처럼 자연스럽지 않은 문장
각각 고친 버전을 같이 보여줘.
글: [붙여넣기]

완성 예시 (동네 카페 “커피한잔”)

아래 글을 올리기 전에 검토해줘.
1. 우리 가게 정보(이름, 메뉴, 가격, 위치)와 어긋나는 부분
2. 사실이 아닐 수 있는 표현("최고", "1등", "유일한" 등 근거 없는 말)
3. 사장이 직접 쓴 것처럼 자연스럽지 않은 문장
각각 고친 버전을 같이 보여줘.
글: 서울 최고의 핸드드립 카페 커피한잔! 지역에서 유일하게 직접 로스팅한 원두를 씁니다. 신메뉴 흑임자라떼 6,500원, 이번 주만 특가!

예상 결과

“최고·유일하게는 근거 없으면 빼자”, “직접 로스팅 안 하면 삭제”, “특가 기간 명시” 같은 지적과 고친 글이 나옵니다.

다듬는 법

지적이 과하면 “2번만 고치고 나머지는 그대로 둬"라고 하세요.

규칙 4: 남의 것을 붙여 넣어 베끼지 않는다

  • 남의 사진: 다른 가게 사진, 인터넷 이미지를 “이런 느낌으로 만들어줘"라고 참고하는 것은 괜찮습니다. 그 사진을 그대로 올리거나, 살짝 바꿔서 내 것처럼 쓰는 것은 안 됩니다.
  • 남의 글: 다른 가게 인스타 글, 블로그 글을 붙여 넣고 “이거 우리 가게 버전으로 바꿔줘"는 하지 마세요. 구조를 참고하고 싶으면 “이 글의 구조(첫 줄 훅 → 메뉴 소개 → 행동 유도)만 참고해서 우리 가게 글을 새로 써줘"처럼 구조만 가져오세요.
  • 폰트·음악·캐릭터: 유명 캐릭터, 브랜드 로고를 넣어 달라고 하지 마세요. 상표권 문제가 됩니다.

복붙 프롬프트 (참고하되 베끼지 않기)

아래 글은 다른 가게의 글이야. 문장은 하나도 쓰지 말고,
"글의 구조와 흐름"만 3줄로 분석해줘.
그 구조를 참고해서 우리 가게 글을 완전히 새로 써줘.
참고 글: [붙여넣기]
우리 가게 정보: [컨텍스트 카드]

완성 예시 (동네 카페 “커피한잔”)

아래 글은 다른 가게의 글이야. 문장은 하나도 쓰지 말고,
"글의 구조와 흐름"만 3줄로 분석해줘.
그 구조를 참고해서 우리 가게 글을 완전히 새로 써줘.
참고 글: [다른 카페의 인스타 글 붙여넣기]
우리 가게 정보: 동네 카페 "커피한잔", 서울 주택가 골목, 테이블 6개, 주 고객 30–40대 동네 주민과 재택근무자. 이번 주 신메뉴 흑임자라떼.

예상 결과

“1줄 질문형 훅 → 메뉴 설명 2줄 → 방문 유도"라는 구조 분석과, 그 구조로 쓴 우리 가게 글이 나옵니다. 원문 문장은 들어가지 않습니다.

다듬는 법

결과가 원문과 비슷하면 “원문과 겹치는 표현 있으면 전부 바꿔줘"라고 이어 쓰세요.

마지막: 데이터 학습 끄기 (1분)

기본 설정에서는 내 대화가 AI 개선(학습)에 쓰일 수 있습니다. 가게 정보를 다루니 끄는 게 안전합니다.

1단계. 설정 열기

왼쪽 아래(컴퓨터) 또는 왼쪽 메뉴 맨 아래(스마트폰)의 내 이름·프로필을 누르고 설정으로 들어갑니다.

2단계. 데이터 제어

설정 안에서 데이터 제어 (또는 비슷한 이름) 메뉴를 찾습니다.

3단계. 끄기

“모두를 위한 모델 개선” 또는 비슷한 이름의 스위치를 끕니다. 저장 버튼이 있으면 누릅니다.

메뉴 이름과 위치는 앱 업데이트에 따라 바뀔 수 있습니다. “설정 → 데이터 제어” 근처에 있다는 것만 기억하세요. 못 찾겠으면 ChatGPT에게 “데이터 학습 끄는 설정 어디 있어?“라고 물어보면 됩니다.

흔한 실수

  1. 이름만 넣는 건 괜찮겠지.” 이름 + 리뷰 내용 + 날짜가 합쳐지면 특정 개인이 됩니다. 이름부터 지우세요.
  2. AI가 계산한 마진율을 그대로 메뉴 가격에 반영. 한 번은 계산기로. 부가세 포함·미포함이 자주 틀립니다.
  3. AI 이미지를 실제 메뉴 사진처럼 게시. “사진과 다르다” 리뷰가 달립니다. 실제 사진은 직접 찍으세요.
무시해도 되는 것: AI 저작권 판례, 개인정보보호법 조문 전문, AI 윤리 가이드라인 문서. 위 4개 규칙만 지키면 사장님 수준에서는 충분합니다. 큰 계약이나 분쟁이 생기면 그때 전문가에게 물어보세요.